当ホテルではお客様が安心してご滞在頂けるよう新型コロナウイルスに対する感染防止対策として下記の取り組みを行っています。

＜パブリックスペース＞
①入館口、レストラン入り口など随所にアルコール消毒液を常備しています。
　またご宿泊のお客様には検温のご協力をお願いしています。
②チェックインの際、ご滞在中にご利用頂く為、1室あたり1本、消毒液の入ったミニボトルをお渡ししています。
③館内を移動される際にはマスクをして頂くお願いをしています。また私共も接客を担当するスタッフにはマスクを使用させて頂きます。

＜客室＞
①客室の清掃には通常清掃の他、アルコールやベチベルミストを使用し除菌作業を行っています。
②各客室にはファブリーズ等の除菌、消臭スプレーを常備しご自由にお使い頂けるようにしています。
③客室内のコップ、湯飲みの類は消毒済みの物をご用意しています。また館内用のスリッパも毎日、消毒を行っています。
④ウイルスの蔓延、感染防止の為、ホテルスタッフが客室に入室する事は極力、控えさせて頂きます。
　それに伴い和室のお布団につきましては予めご用意させて頂く場合がございます。何卒、ご了承下さいませ。

＜レストラン＞
①ご夕食、ご朝食ともフードステーションにはトングからの感染を防ぐ為、菜箸、使い捨て手袋をご用意しています。
②厨房や料理を盛り付ける場所には朝,昼,夜毎にエタノールにて除菌作業を行っています。
③レストラン内にはプラズマクラスター（空気清浄機）を3台配置しています。
④夕食、朝食ともフードステーションはお料理をビニールスタンドで覆い、飛沫感染予防を行っています。

＜大浴場＞
①浴場のトイレのドアノブや手すりは定期的にアルコール消毒液を使用し清掃しています。
　また浴場につきましては密の状態を避ける為、脱衣かごは数を減らし対応をおこなっております。

私共のホテルでは万一に備えて他のお客様と区分して待機して頂く別室を用意しています。
ご滞在中、発熱や倦怠感等、感染が疑われる症状が表れた場合、新型コロナウイルス相談窓口または保健所と緊密に連絡が取れる体制を整えています。

ホテルグリーンピア南阿蘇　支配人